Lewati ke konten
bukan cuma pembeli biasa. Data dari CMX Hub nyebut, pelanggan yang join komunitas brand punya lifetime value 3x lebih tinggi. Cara bikin mereka betah: Private group dengan benefit nyata Contoh: Sephora’s Beauty Insider Community—member bisa preview produk baru + bagi tips makeup. ... Harley-Davidson’s HOG (Harley Owners Group). Anggotanya sampe bikin klub motor sendiri + touring bareng—brand loyalty level dewa (Forbes). Pro tip: Kasih "badge" atau status khusus buat anggota paling aktif—manusia suka pengakuan. Pake komunitas buat riset produk