Lewati ke konten
untuk mengevaluasi dan memilih produk. Ulasan pelanggan dan influencer marketing memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian. Oleh karena itu, perusahaan perlu memanfaatkan teknologi untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Baca Juga: Kenali Keunggulan dan Manfaat ... konsisten di berbagai saluran, baik online maupun offline. Selain itu, perusahaan harus fokus pada inovasi produk dan layanan. Menawarkan nilai tambah kepada konsumen, seperti program loyalitas atau layanan pelanggan yang responsif, dapat meningkatkan daya saing. Menurut laporan dari Harvard